FaktaID.net – Badan Gizi Nasional (BGN) resmi meluncurkan saluran pengaduan (hotline) bagi masyarakat terkait pelaksanaan Program Makan Bergizi Gratis (MBG).
Wakil Kepala BGN, Nanik S. Deyang, menegaskan bahwa keterlibatan publik merupakan elemen penting dalam mengawasi program tersebut.
“Kami ingin pelaksanaan MBG berjalan transparan dan berkualitas. Karena itu, masyarakat diberi ruang untuk menyampaikan aduan maupun masukan,” ujarnya di Jakarta, pada Sabtu (27/9).
Menurut Nanik, partisipasi masyarakat akan memperkuat langkah pemerintah dalam menindaklanjuti temuan di lapangan. “Dengan adanya saluran aduan, masyarakat bisa ikut mengawal agar program tepat sasaran,” tambahnya.
Sementara itu, Kepala Biro Hukum dan Humas BGN, Khairul Hidayati, menjelaskan hotline pengaduan beroperasi setiap Senin hingga Jumat pukul 09.00–22.00 WIB.
“Untuk memudahkan, kami menyediakan dua nomor yang bisa dihubungi, yakni 088293800268 (Operator 1) dan 088293800376 (Operator 2). Setiap laporan akan diverifikasi dan ditindaklanjuti sesuai mekanisme yang berlaku,” jelas Hida.
Selain menampung keluhan, hotline juga berfungsi sebagai pusat informasi. Publik dapat menghubungi layanan ini untuk mengetahui teknis program, distribusi pangan, hingga standar kualitas MBG.
Hida menambahkan, transparansi dan partisipasi masyarakat diyakini menjadi kunci keberhasilan program. MBG tidak hanya bertujuan meningkatkan gizi anak Indonesia, tetapi juga mendorong pemberdayaan UMKM lokal sebagai penyedia pangan. (DR)
